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職員インタビュー

医療事務 入職11年目

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INTERVIEW

Q. 蘇春堂形成外科で働くことになったキッカケはなんですか

医療事務の専門学校を卒業後、パートとして他院で働きながら正社員で働けるクリニックを探していました。もともと形成外科・美容外科に興味があったこと、アクセスが良かったことから蘇春堂形成外科に応募しました。

Q. 入職して感じたクリニックの雰囲気はどうでしたか

看護師と事務が職種関係なく仲が良いというのが第一印象です。いい人が多いな~と思いました。

Q. この仕事のやりがいはどんなところですか

いい意味で淡々としているところです。繰り返しの中で質を高めていく仕事なので、安定感があって取組みやすいと思います。

Q. ドクターとスタッフの関係性はどうですか

仕事中は上下関係がしっかりしていると思います。当クリニックのスタッフは、ドクターがスムーズに医療を提供できるようにサポートすることを第一に考えて動きます。でもそれは命令されたからではなく、ドクターの患者さんに対する考え方や治療結果に対しての尊敬があるからだと感じます。患者さんからも「もっと早く来ればよかった」「友達を紹介するね」とよく言われるので、スタッフも誇らしく思えています。

医療事務 入職4年目

 
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INTERVIEW

Q. 蘇春堂形成外科で働くことになったキッカケはなんですか

前職で病院に勤務していましたが、退職することとなり次の就職先を探していました。病院で外来の経験したことで患者さんに関わることにやりがいを感じていたので、患者さんに直接関わることができる仕事をしたいと考えていたのですが、なかなか自分の希望に合った就職先を見つけられませんでした。そんな中で蘇春堂形成外科の求人を見つけ、ここで働きたいと思い応募しました。

Q. 入職して感じたクリニックの雰囲気はどうでしたか

職種に関わらずスタッフ同士の仲が良いことです。それまで働いていた職場では先輩スタッフとのコミュニケーションで悩んだことがあったので職場の雰囲気が不安でしたが、入職してみるとスタッフ同士の仲が良くそういった悩みを持つことがありませんでした。

Q. この仕事のやりがいはどんなところですか

繊細で鮮やかなドクターの手技を見れることです。プロの仕事を近くで見れることを嬉しく思います。また、患者さんができるだけ緊張しないように応対すること、そして蘇春堂に来てよかったと思ってもらえるように応対することにやりがいを感じます。

Q. 今後はどのようになっていきたいですか

蘇春堂形成外科のムードメイカーとして場を和ませていきたいです。